การยืนยันโดเมนบน Facebook สำคัญอย่างไร? พร้อมวิธีทำแบบไม่พลาด

การยืนยันโดเมน (Domain Verification) กลายเป็นขั้นตอนสำคัญที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจออนไลน์ต้องให้ความสำคัญ โดยเฉพาะในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง บทความนี้จะอธิบายถึงความสำคัญของการยืนยันโดเมนบน Facebook และขั้นตอนการดำเนินการอย่างละเอียด พร้อมข้อมูลที่จะช่วยให้คุณทำการยืนยันโดเมนได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

การยืนยันโดเมนคืออะไร ทำไมจึงมีความสำคัญ?

การยืนยันโดเมน (Domain Verification) บน Facebook เป็นกระบวนการที่ทำให้ Facebook รับรู้ว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนหรือเว็บไซต์นั้นจริง การยืนยันโดเมนไม่ใช่เพียงขั้นตอนทางเทคนิคเท่านั้น แต่เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของการทำการตลาดดิจิทัล

การยืนยันโดเมนเริ่มได้รับความสนใจมากขึ้นเมื่อ Apple ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่กับ iOS 14 ที่กำหนดให้แอปทุกตัว รวมถึง Facebook ต้องขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ก่อน ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพของโฆษณาบน Facebook

ผลกระทบสำคัญจากนโยบายดังกล่าวมีดังนี้:

1. การติดตาม Conversion จะได้รับผลกระทบมากที่สุด เมื่อผู้ใช้กดลิงก์ออกจาก Facebook จะวัดผลได้เพียง 1 Event เท่านั้น
2. จำนวนผลลัพธ์ที่เป็น Conversion จะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
3. ในหน้าเว็บไซต์จะสามารถติด Event Code ได้เพียง 8 Event เท่านั้น
4. การวัดผลโฆษณาจะมีประสิทธิภาพน้อยลง เพราะต้องรอระบบประมวลผล ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 3 วัน
5. การทำ Retargeting จะมีความยากขึ้นและความแม่นยำลดลง

ประโยชน์ของการยืนยันโดเมนบน Facebook

การยืนยันโดเมนมีประโยชน์หลายประการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำโฆษณาและการสื่อสารกับลูกค้า:

1. สามารถแก้ไขพาดหัวและคำอธิบายของลิงก์เว็บไซต์เมื่อแชร์บน Facebook ได้ ทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
2. สามารถเชื่อมต่อกับเพจและ Business Manager หรือเพิ่มการแชร์พาร์ทเนอร์ได้ ช่วยให้การทำงานร่วมกับทีมหรือเอเจนซี่โฆษณาทำได้สะดวกขึ้น
3. สำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์และใช้งาน Facebook Pixel สามารถนับ Event Conversion ได้สูงสุด 8 Conversions ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการวัดประสิทธิภาพของโฆษณา
4. ช่วยป้องกันไม่ให้การทำงานของ Facebook Pixel ที่ติดตั้งไว้หยุดชะงัก ทำให้การทำโฆษณาเป็นไปอย่างต่อเนื่อง

วิธียืนยันโดเมนบน Facebook แบบละเอียดทุกขั้นตอน

การยืนยันโดเมนบน Facebook สามารถทำได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. เข้าไปที่หน้าตัวจัดการธุรกิจใน Facebook (Business Manager)
   สำคัญ: คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีธุรกิจเท่านั้นจึงจะสามารถตั้งค่าการยืนยันโดเมนได้
2. เลือกเมนู “ความปลอดภัยของแบรนด์” (Brand Safety) จากแถบเมนูด้านซ้าย แล้วเลือก “โดเมน” (Domains)
3. กดปุ่ม “เพิ่ม” เพื่อเพิ่มโดเมนที่ต้องการยืนยัน
4. กรอกชื่อโดเมนที่ต้องการยืนยัน โดยไม่ต้องใส่ “https://” หรือ “www.” นำหน้า แล้วกดปุ่ม “เพิ่มโดเมน”

วิธีการยืนยันโดเมน 3 แบบที่ Facebook รองรับ

Facebook มีวิธีการยืนยันโดเมนให้เลือก 3 วิธี ซึ่งคุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้:

1. การเพิ่ม DNS TXT Record

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีความรู้ทางเทคนิคและสามารถเข้าถึงการตั้งค่า DNS ของโดเมน คุณต้องเพิ่ม TXT Record ที่ Facebook กำหนดไปยังการตั้งค่า DNS ของโดเมนของคุณ วิธีนี้ค่อนข้างซับซ้อนแต่มีความน่าเชื่อถือสูง

ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ และอาจใช้เวลาในการอัปเดตระบบประมาณ 48-72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

2. การอัปโหลดไฟล์ HTML ลงบนเว็บไซต์

วิธีนี้เป็นวิธีที่ค่อนข้างง่ายสำหรับผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บของเว็บไซต์ ขั้นตอนมีดังนี้:

1. ดาวน์โหลดไฟล์ HTML ที่ Facebook สร้างให้
2. อัปโหลดไฟล์นี้ไปยังโฟลเดอร์หลัก (Public_html) ของเว็บไซต์
3. ตรวจสอบลิงก์ตามที่ Facebook แนะนำ
4. กด “Verify” เพื่อยืนยันโดเมน

วิธีนี้เรียบง่ายและไม่ต้องการความรู้ทางเทคนิคมากนัก เหมาะสำหรับผู้ที่มีความคุ้นเคยกับการจัดการไฟล์บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ระดับพื้นฐาน

3. การติดตั้ง Meta-tag บนเว็บไซต์

วิธีนี้เป็นวิธีที่แนะนำสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์สำเร็จรูป เช่น WordPress, Shopify หรือระบบอื่นๆ ขั้นตอนมีดังนี้:

1. คัดลอก Meta-tag ที่ Facebook สร้างให้
2. เพิ่ม Meta-tag นี้ลงในส่วน head ของเว็บไซต์ของคุณ
3. สำหรับระบบจัดการเว็บไซต์ต่างๆ มีวิธีเพิ่ม Meta-tag ที่แตกต่างกัน:

• WordPress: ใช้ปลั๊กอิน “Insert Headers and Footers” หรือแก้ไขไฟล์ theme directly
• Shopify: ไปที่ Online Store > Themes > Edit Code > theme.liquid
• Page365 Store: ไปที่ “ตกแต่งหน้าร้านค้า” และเพิ่มโค้ดในช่อง “Custom tags”

1. เมื่อเพิ่ม Meta-tag เรียบร้อยแล้ว กลับไปที่หน้าการยืนยันโดเมนใน Facebook และกด “ตรวจสอบยืนยัน”

วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเหมาะสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เนื่องจากไม่ต้องการความรู้ทางเทคนิคมากและสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมของแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ส่วนใหญ่

ปัญหาที่อาจพบในการยืนยันโดเมนและวิธีแก้ไข

ในบางครั้ง คุณอาจพบปัญหาระหว่างการพยายามยืนยันโดเมน นี่คือปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข:

1. โดเมนถูกยืนยันโดยบัญชีอื่นแล้ว – ในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดต่อเจ้าของบัญชีนั้นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook
2. การยืนยันไม่สำเร็จ – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Meta-tag หรือไฟล์ HTML ในตำแหน่งที่ถูกต้อง และรอให้เวลาผ่านไปประมาณ 30 นาทีก่อนลองยืนยันอีกครั้ง
3. ไม่เห็นตัวเลือกในการยืนยันโดเมน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เป็นผู้ดูแลระบบใน Business Manager
4. โค้ดยืนยันไม่ทำงาน – ตรวจสอบว่าคุณคัดลอกโค้ดทั้งหมดและวางในตำแหน่งที่ถูกต้องโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

การมอบหมายสิทธิ์โดเมนให้กับพาร์ทเนอร์และเพจ

หลังจากยืนยันโดเมนสำเร็จแล้ว คุณสามารถแชร์โดเมนที่ยืนยันแล้วให้กับพาร์ทเนอร์หรือเชื่อมต่อกับเพจของคุณได้:

1. การมอบหมายสิทธิ์ให้พาร์ทเนอร์:

• ไปที่ Business Manager > Business Settings > Brand Safety > Domain
• เลือก “Assign Partner” และกรอก Business ID ของพาร์ทเนอร์ที่ต้องการ
• ทำตามขั้นตอนเพื่อเสร็จสิ้นการแชร์

1. การเชื่อมต่อกับเพจ:

• ไปที่ Business Manager > Business Settings > Brand Safety > Domain
• เลือก “Assign Page” และเลือกเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ
• ทำตามขั้นตอนเพื่อเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อ

การมอบหมายสิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้ทีมงานหรือเอเจนซี่สามารถจัดการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับโดเมนของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป

การยืนยันโดเมนบน Facebook ไม่ใช่เพียงตัวเลือกเสริมอีกต่อไป แต่เป็นขั้นตอนสำคัญที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการทำโฆษณาบน Facebook อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในยุคที่นโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การยืนยันโดเมนจะช่วยให้คุณสามารถรักษาความสามารถในการติดตามประสิทธิภาพโฆษณา แก้ไขลิงก์ที่แชร์ และเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์และเพจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการยืนยันโดเมนที่ Facebook นำเสนอทั้ง 3 วิธีมีระดับความยากง่ายที่แตกต่างกัน แต่ทุกวิธีจะนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน คือการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนและมีสิทธิ์ในการใช้งานเต็มรูปแบบบนแพลตฟอร์ม Facebook

เมื่อเสร็จสิ้นการยืนยันโดเมนแล้ว คุณจะสามารถใช้งานคุณสมบัติการโฆษณาของ Facebook ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และมีส่วนช่วยให้การทำการตลาดดิจิทัลของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

domain-verification #facebook-marketing #facebook-business-manager #facebook-advertising #digital-marketing #facebook-pixel #ios14 #social-media-marketing