ติดต่อเรา

บริษัท นิวโฟลเดอร์888 จำกัด 159/229 หมู่ 6 หมู่บ้านสัมมากร อเวนิว ชัยพฤกษ์-วงแหวน ตำบล ลำโพ อำเภอ บางบัวทอง จังหวัด นนทบุรี 11110

090-916-9993 hello@newfolder.co.th
ติดตามเรา
05 กรอบการดำเนินงานกับผู้มีส่วนได้เสีย

กรอบการดำเนินงานกับผู้มีส่วนได้เสีย

1. การจำแนกกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย
จัดกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียทั้งทางตรงและทางอ้อม พร้อมกำหนดช่องทางการรับฟังความเห็นและการมีส่วนร่วม ในการสร้างความยั่งยืนร่วมกัน

2. รับฟังการมีส่วนร่วม
กำหนดช่องทางรองรับการสื่อสารในแบบออนไลน์ และเจ้าหน้าที่รับผิดชอบ รวมทั้งช่องทางการรับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ

3. ตอบสนอง
ตอบสนองการสื่อสารในข้อร้องเรียน อย่างครบถ้วน ถูกต้อง และรวดเร็ว รวมทั้งมีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำไปปรับใช้ หรือปรับปรุงในการพัฒนาการดำเนินงานต่อไป

เราแบ่งผู้มีส่วนได้เสียออกเป็น 7 กลุ่มสำคัญ พร้อมกำหนดเจ้าหน้าที่เพื่อรับผิดชอบการมีส่วนร่วมในการรับฟังความเห็นผ่านช่องทางการสื่อสารในแบบออนไลน์ และพร้อมรับฟังการนำเสนอในข้อคิดเห็นนั้นๆ เพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินงานของเราให้เกิดประสิทธิภาพและสร้างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีรูปแบบดังนี้

ผู้มีส่วนได้เสีย

การมีส่วนร่วม

ความคาดหวัง

ลูกค้า
  • การสำรวจพฤติกรรมของลูกค้าสำหรับการพัฒนาบริการ และผลิตภัณฑ์
  • การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ผ่านระบบออนไลน์
  • การสื่อสารผ่าน Facebook, YouTube และ Line Official Account (@Newfolder)
  • คุณภาพการให้บริการ
  • การตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า
  • ความรวดเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล
พนักงาน
  • การทำแบบประเมินด้านความยั่งยืนในสำหรับพนักงานทั่วไป
  • การอบรมและสัมมนาเพื่อพัฒนาศักยภาพ กิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพ และสร้างความผูกพันองค์กร
  • การมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านช่องทางที่เหมาะสม
  • การประชุมออนไลน์ และการอบรมผ่านระบบประชุมทางไกล
  • การสื่อสารผ่านแอปพลิเคชัน Workspace
  • พัฒนาศักยภาพของพนักงาน ภายใต้หลักบรรษัทภิบาลที่ดี
  • สุขภาวะที่ดีของพนักงาน
  • รูปแบบไลฟ์สไตล์ที่รองรับกับการทำงานในปัจจุบัน
  • ความภาคภูมิใจในการเป็นพนักงานของเรา
คู่ค้า
  • การประชุมกับพันธมิตรด้วยช่องทางที่เหมาะสม
  • การประเมินตนเองของคู่ค้า
  • การสำรวจความคิดเห็นและการประเมิน
  • แนวทางการดำเนินธุรกิจร่วมกันอย่างยั่งยืน
  • ข้อเสนอแนะในการทำธุรกิจร่วมกัน
ชุมชน
  • ให้ความรู้และแบ่งปันประสบการณ์ด้านดิจิทัลสู่ชุมชน
  • การศึกษาดูงาน และการขอความร่วมมือ จากผู้แทนชุมชน และปราชญ์ชุมชน
  • พัฒนาสร้างชุมชนให้มีความพัฒนาเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
ภาครัฐ และภาคการศึกษา
  • รับฟังความเห็นจากผู้ทรงคุณวุฒิ
  • เปิดพื้นที่ให้ดูงานและแบ่งปันความรู้ให้กับหน่วยงานภาคการศึกษา
  • ความร่วมมือเพื่อการบริหารจัดการองค์ความรู้ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
  • การพัฒนาบุคลากรร่วมกัน
ผู้ถือหุ้น
  • การสำรวจประเด็นด้านความยั่งยืนในการดำเนินงาน
  • การเติบโตทางธุรกิจของบริษัท
  • ความคาดหวังให้บริษัทดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
คู่แข่งทางการค้า
  • การประชุมหารือเพื่อเป็นแนวทางเดียวกันในการดำเนินงานต่อนโยบาย และกฎหมายจากภาครัฐ
  • ความคาดหวังในการดำเนินธุรกิจให้แข่งขันกันอย่างเสรี และเท่าเทียม

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์และโฆษณา

    ยินยอนให้มีการเก็บประวัติการเข้าชมเว็บไซต์

บันทึกการตั้งค่า